AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
ARK Living Spaces pone a disposición de los usuarios del sitio arklivingspaces.com el presente Aviso de Privacidad, con el objeto de informar sobre la forma en que se recaban, utilizan, almacenan y protegen los datos personales proporcionados a través de este sitio web y de sus distintos medios de contacto.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad o protección de datos personales, puede comunicarse con ARK Living Spaces mediante:
Correo electrónico: odayan@cittark.com
Teléfono: 55 52 16 01 09
Sitio web: https://arklivingspaces.com/
1. Datos personales que podemos recopilar
ARK Living Spaces podrá recopilar los datos personales que usted proporcione directamente al utilizar nuestro sitio web, completar formularios, solicitar información o ponerse en contacto con nosotros.
Estos datos pueden incluir:
Nombre.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Contenido de mensajes o solicitudes de información.
Información relacionada con su interés en propiedades, departamentos, desarrollos o servicios inmobiliarios.
Preferencias respecto de inmuebles, ubicación, características, rango de precio o tipo de operación.
Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente durante una comunicación con nosotros.
Asimismo, al utilizar nuestro sitio web podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como:
Dirección IP.
Tipo de navegador y dispositivo.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Fecha y hora de acceso.
Tiempo de navegación.
Página o sitio desde el cual llegó a nuestro sitio.
Interacciones generales con el sitio web.
ARK Living Spaces no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través de su sitio web. Le recomendamos no proporcionar este tipo de información mediante los formularios o canales de contacto disponibles, salvo que resulte estrictamente necesario.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recopilamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información.
Responder preguntas, comentarios y mensajes.
Proporcionar información sobre propiedades, departamentos, desarrollos inmobiliarios y servicios relacionados.
Informar sobre disponibilidad, precios, características y condiciones de inmuebles.
Contactar a personas interesadas en adquirir, rentar, invertir o conocer una propiedad.
Agendar llamadas, reuniones, visitas o recorridos.
Dar seguimiento a posibles operaciones inmobiliarias.
Elaborar propuestas, cotizaciones o documentación relacionada con una operación.
Mantener comunicación durante procesos de compra, venta, renta o inversión.
Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.
Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos de nuestros servicios.
Adicionalmente, podremos utilizar determinada información para finalidades secundarias como:
Enviar comunicaciones sobre nuevas propiedades o desarrollos.
Informar sobre disponibilidad, promociones o novedades.
Mejorar nuestros servicios y sitio web.
Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio.
Evaluar el desempeño de campañas publicitarias y acciones de marketing.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para finalidades promocionales o de marketing, podrá solicitarlo mediante el correo electrónico odayan@cittark.com.
La negativa al tratamiento para dichas finalidades no impedirá que podamos atender sus solicitudes de información o prestar nuestros servicios.
3. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de ARK Living Spaces puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles, scripts y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, medir el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
Estas tecnologías pueden recopilar información como:
Dirección IP.
Identificador del dispositivo.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia.
Interacciones con botones y enlaces.
Fuente desde la cual llegó al sitio web.
Podemos utilizar herramientas proporcionadas por terceros, incluyendo servicios de Google y otras plataformas tecnológicas, para realizar tareas de medición, analítica, funcionamiento del sitio o publicidad.
El usuario puede limitar, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
4. Servicios proporcionados por terceros
Para operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos relacionados con:
Alojamiento web.
Correo electrónico.
Formularios de contacto.
Analítica web.
Publicidad digital.
Seguridad informática.
Gestión y mantenimiento del sitio.
Telefonía y mensajería.
WhatsApp.
Servicios proporcionados por Google u otras plataformas tecnológicas.
Cuando estos proveedores traten información en nuestro nombre, se procurará que dicho tratamiento se limite a las funciones necesarias para prestar sus servicios.
Cuando el usuario acceda directamente a plataformas de terceros, como WhatsApp, Google, Facebook, Instagram u otros servicios externos, el tratamiento de información realizado por dichas plataformas estará sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
5. Transferencia de datos
ARK Living Spaces podrá compartir datos personales cuando sea necesario para atender una solicitud, proporcionar información sobre una propiedad, prestar un servicio, realizar una operación inmobiliaria o cumplir una obligación legal.
Dependiendo de la naturaleza de la operación, la información podrá compartirse con:
Propietarios o administradores de inmuebles.
Desarrolladores inmobiliarios.
Asesores inmobiliarios.
Notarios.
Abogados, contadores y otros asesores profesionales.
Instituciones financieras.
Proveedores tecnológicos o administrativos.
Autoridades administrativas, fiscales o judiciales cuando exista una obligación legal.
ARK Living Spaces no vende ni comercializa bases de datos personales.
6. Derechos ARCO
Usted podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
Esto incluye el derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales mantenemos sobre usted y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta, incompleta o desactualizada.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.
Oposición: solicitar que sus datos personales dejen de utilizarse para determinadas finalidades.
Para ejercer alguno de estos derechos puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir:
Nombre de la persona solicitante.
Medio para recibir una respuesta.
Descripción de los datos personales relacionados con la solicitud.
El derecho ARCO que desea ejercer.
Información que facilite la localización de sus datos.
En algunos casos podrá solicitarse información adicional para comprobar la identidad de la persona solicitante.
La solicitud será atendida conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales dependa del consentimiento del usuario, éste podrá solicitar su revocación mediante un mensaje dirigido a:
La revocación no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a las limitaciones establecidas por la legislación aplicable.
8. Limitación del uso o divulgación de datos personales
El usuario podrá solicitar en cualquier momento que se limite el uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto del envío de comunicaciones publicitarias o promocionales.
La solicitud podrá realizarse a través de:
9. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, atender obligaciones legales o contractuales y resolver posibles controversias.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada de conformidad con la legislación aplicable.
10. Seguridad de la información
ARK Living Spaces adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, daño, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema electrónico ni transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios, aplicaciones o servicios operados por terceros.
ARK Living Spaces no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros ni es responsable por el tratamiento de datos realizado fuera del dominio arklivingspaces.com.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal a dichos servicios.
12. Menores de edad
Los servicios promocionados por ARK Living Spaces están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.
En caso de detectar que se han proporcionado datos de un menor sin autorización, podremos proceder a su eliminación.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
ARK Living Spaces podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de cambios legales, administrativos, tecnológicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.
Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.
La versión vigente indicará la fecha de su última actualización.
14. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante nuestros formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto, usted reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso para un tratamiento específico, dicho consentimiento será solicitado por los medios correspondientes.
15. Contacto
Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con:
ARK Living Spaces
Correo electrónico: odayan@cittark.com
Teléfono: 55 52 16 01 09
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